Bestellen

Verzenden & Afhalen

Kies voor thuisbezorging of haal je bestelling op in één van onze winkels.

Verzenden

Bestellingen worden zorgvuldig verpakt en snel verzonden.

Verzendkosten: €6,95 (gratis vanaf €50,-)
Snelle levering
Track & Trace verzending
Veilig verpakt

Afhalen in de winkel

Kies tijdens het bestellen voor afhalen in één van onze winkels.

Geen verzendkosten
Ophalen wanneer het jou uitkomt
Je ontvangt bericht zodra het klaar ligt

Bezorgopties

Bij het verzenden met DHL kun je vaak zelf kiezen hoe je je pakket wilt ontvangen.

Thuisbezorging

Je bestelling wordt bij je thuis afgeleverd door DHL.

Avondbezorging

Kun je overdag niet thuis zijn? Dan kun je in veel gevallen kiezen voor avondbezorging. Je pakket wordt dan in de avond bezorgd.

Bezorging bij een DHL ServicePoint

Je kunt er ook voor kiezen om je pakket te laten bezorgen bij een DHL ServicePoint bij jou in de buurt.

Dit is handig wanneer je niet zeker weet of je thuis bent. Je kunt je pakket ophalen op een moment dat het jou uitkomt.

Niet bij de buren bezorgen

Wil je liever niet dat je pakket bij de buren wordt afgegeven? Via de Track & Trace pagina van DHL kun je eenvoudig aangeven dat je pakket niet bij de buren mag worden bezorgd.

Levertijd

Producten die op voorraad zijn worden doorgaans snel verzonden. Bij ieder product tonen wij de actuele voorraadstatus.

Tijdens drukke periodes zoals feestdagen kan de levering iets langer duren.

Preorder?

Mocht het een preorder zijn dan zullen we deze leveren op de releasedatum.

Wij doen ons best de bestelling op de releasedatum te leveren, echter kan er soms vertraging ontstaan bij de leverancier. Indien mogelijk houden we je hiervan op de hoogte. Mocht je niet weten wat de releasedatum is dan kan je deze bij het product terugvinden op onze website.

Preorder Regels

Leveringstijd
De verwachte leveringstijd voor preorders kan variëren. Het is aan te raden om de geschatte leveringsdatum te controleren bij het product op onze site. Mocht u meerdere artikelen besteld hebben, dan wordt het pas uitgeleverd als alles op voorraad is. Tenzij een deel van de bestelling €50,- of meer bedraagt, dan wordt dit deel gelijk verzonden zodra het leverbaar is. Mocht u producten al eerder willen ontvangen die wel leverbaar zijn, maak dan een aparte bestelling hiervoor.
Annulering
U heeft het recht om uw preorder te annuleren binnen 14 dagen na plaatsing. Neem hiervoor contact met ons op.
Wijzigingen
Als er wijzigingen zijn in uw bestelling, zoals een wijziging van adres of product, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Voorwaarden
Voor het plaatsen van een preorder gelden de algemene voorwaarden van onze winkel. Zorg ervoor dat u deze heeft gelezen voor u een bestelling plaatst.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik wanneer mijn bestelling verzonden is?

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met Track & Trace informatie.

Wat zijn de verzendkosten?

De standaard verzendkosten bedragen €6,95. Bij een bestelling vanaf €50,- verzenden wij gratis. Kies je liever voor afhalen in één van onze winkels, dan betaal je nooit verzendkosten.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Ja, tijdens het afrekenen kun je kiezen voor afhalen in één van onze winkels.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Wat als ik niet thuis ben?

Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, kan DHL het pakket:

bij de buren afleveren
op een later moment opnieuw bezorgen
naar een DHL ServicePoint in de buurt brengen

Via de Track & Trace kun je vaak zelf vooraf al de bezorging aanpassen.

Verwerking van je bestelling

Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.

Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging met Track & Trace. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen en zien wanneer het wordt bezorgd.

In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende werkdag geleverd.