Bij Spellenhuis zorgen we ervoor dat jouw bestelling snel en veilig wordt bezorgd. Wij verzenden onze pakketten met DHL, zodat je altijd kunt rekenen op een betrouwbare levering.
Verzendkosten
€6,95 verzendkosten voor bestellingen onder de €50,-
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50,-
De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen.
Verwerking van je bestelling
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden.
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging met Track & Trace. Hiermee kun je jouw pakket eenvoudig volgen en zien wanneer het wordt bezorgd.
In de meeste gevallen wordt je bestelling de volgende werkdag geleverd.
Bezorgopties
Bij het verzenden met DHL kun je vaak zelf kiezen hoe je je pakket wilt ontvangen.
Thuisbezorging
Je bestelling wordt bij je thuis afgeleverd door DHL.
Avondbezorging
Kun je overdag niet thuis zijn? Dan kun je in veel gevallen kiezen voor avondbezorging. Je pakket wordt dan in de avond bij je bezorgd.
Bezorging bij een DHL ServicePoint
Je kunt er ook voor kiezen om je pakket te laten bezorgen bij een DHL ServicePoint bij jou in de buurt. Dit is handig wanneer je niet zeker weet of je thuis bent.
Je kunt je pakket daar ophalen op een moment dat het jou uitkomt.
Niet bij de buren bezorgen
Wil je liever niet dat je pakket bij de buren wordt afgegeven? Via de Track & Trace pagina van DHL kun je eenvoudig aangeven dat je pakket niet bij de buren mag worden bezorgd.
Wat als ik niet thuis ben?
Wanneer je niet thuis bent op het moment van bezorging, kan DHL het pakket:
bij de buren afleveren
op een later moment opnieuw bezorgen
naar een DHL ServicePoint in de buurt brengen
Via de Track & Trace kun je vaak zelf vooraf al de bezorging aanpassen.
Afhalen in de winkel
Woon je in de buurt of kom je langs? Dan kun je je bestelling ook gratis afhalen in onze winkel in Den Haag.
Kies tijdens het afrekenen voor “Afhalen in de winkel”. Zodra je bestelling klaar ligt ontvang je van ons een bericht.
Drukte en feestdagen
Tijdens drukke periodes, zoals rond feestdagen of grote releases van spellen, kan de bezorging soms iets langer duren dan normaal. Uiteraard doen wij altijd ons best om je bestelling zo snel mogelijk te verzenden.
