Verzenden & Afhalen
Levertijden
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de productpagina staat een indicatie van de levertijd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
Bij vragen over uw preorder kunt u ons bereiken via de klantenservice.
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€5,95 voor bestellingen onder de €50,-
Gratis voor bestellingen vanaf €50,-
Levering verloopt via de pakketbezorging van GLS. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Preorder Regels
Bij het plaatsen van een preorder zijn er enkele belangrijke regels waar u rekening mee moet houden:
1. Betaling
De betaling voor een preorder dient voorafgaand aan de verzending te worden voldaan. Dit kan met verschillende betaalmethoden.
2. Leveringstijd
De verwachte leveringstijd voor preorders kan variëren. Het is aan te raden om de geschatte leveringsdatum te controleren bij het product op onze site. Mocht u meerdere artikelen besteld hebben, dan wordt het pas uitgeleverd als alles op voorraad is. Tenzij een deel van de bestelling 50 euro of meer bedraagt, dan wordt het gelijk verzonden zodra het leverbaar is. Mocht u producten al eerder willen hebben die wel leverbaar zijn, maak dan een aparte bestelling hiervoor.
3. Annulering
U heeft het recht om uw preorder te annuleren binnen 14 dagen na plaatsing. Neem hiervoor contact met ons op.
4. Wijzigingen
Als er wijzigingen zijn in uw bestelling, zoals een wijziging van adres of product, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
5. Voorwaarden
Voor het plaatsen van een preorder gelden de algemene voorwaarden van onze winkel. Zorg ervoor dat u deze heeft gelezen voor u een bestelling plaatst.
Afleveren op een ander adres
Tijdens het bestelproces heb je de mogelijkheid om te kiezen voor een andere afleveradres dan het factuuradres. Dit is handig als je de bestelling wilt verzenden voor een verjaardag. Wij pakken eventueel ook bestellingen in als cadeau.
Track & Trace
Wanneer je bestelling door ons is verzonden, dan krijg je een email met de track & trace link erin. Zodat je kunt terug zien waar het pakket zich bevindt.
Afhalen in de winkel
Mocht je een product in de winkel willen afhalen dan raden we aan de desbetreffende winkel even te bellen of te e-mailen. Dan kan de winkel het voor je apart houden als het in voorraad is. De online voorraad staat los van de winkel voorraden. Tijdens afrekenen kun je ook kiezen voor afhalen in onze winkel in Den Haag. Helaas is deze optie niet mogelijk voor onze andere winkels.
Verzendkosten (Buitenland)
De vermelde prijzen zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen:
€5,95 voor bestellingen onder de €50,- binnen Nederland en België.
Gratis voor bestellingen vanaf €50,- binnen Nederland en België.